配送ポリシー

送料

通常送料の無料サービスについて

ご注文毎にお買い上げ金額が5,500円(税込)以上の場合、通常送料が無料サービスとなります。
なお、5,500円(税込)未満の場合、下記項目の地域別送料が加算されます。
大型送料は別途ご請求となります。

 

地域別送料

北海道
1,100円(税込)

東北（青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県）
660円(税込)

関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県）
660円(税込)

中部（新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県）
660円(税込)

近畿（三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）
660円(税込)

中国（鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県）
660円(税込)

四国（徳島県・香川県・愛媛県・高知県）
660円(税込)

九州（福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県）
660円(税込)

沖縄県
1,210円(税込)

 

上記送料は全て税込金額です。

アイテムにより上記送料と異なる事がございます。

 

お届けについて

ご注文日から７営業日以内で宅配便（佐川急便）にて発送をいたします。ただし、ご注文品の全部または一部に欠品を含む場合、ご注文が集中した場合、また年末年始・お盆期間など７営業日以上お待ち頂くこともございます。商品は出荷準備が整い次第順次発送しております。
ご注文品到着の日付指定、または到着日の事前ご連絡は承っておりません。

 

 

海外発送について

ご注文日から７営業日以内でDHLにて発送をいたします。ただし、ご注文品の全部または一部に欠品を含む場合、ご注文が集中した場合、また年末年始・お盆期間など７営業日以上お待ち頂くこともございます。商品は出荷準備が整い次第順次発送しております。ご注文が倉庫から出荷されると、追跡番号などの情報を含む発送確認メールが届きます。「営業日」には週末や休日は含まれませんのでご注意ください。

海外発送の送料

送料は荷物の重量と容積重量によって異なります。送料の見積もりを取得するには、ご希望の商品をカートに追加し、自動的に計算される見積もりを確認してください。

配送先住所の変更について:
ご注文が発送される前に配送先住所を変更する必要があることに気付いた場合は、注文番号と更新された配送先住所を info@artists-rendezvous.com までメールでお知らせください。編集いたします。

ご注文の商品を発送した後に配送先住所を変更する必要がある場合は、担当配送業者に連絡して変更してください。

海外発送に関する問題

ご注文のオンライン追跡はお客様自身でお願いをいたします（追跡番号は配送確認メールに記載されています）。配送業者が荷物を配達できない場合もあります（たとえば、郵便受けのサイズが原因）。その場合、お客様は配送業者に直接連絡する必要がございます。

Artists' Rendezvous は、配達できなかった荷物の返送については責任を負いません。返送された荷物を再発送することはできますが、再発送の費用はお客様の負担となります。